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山東港口威海港客戶服務熱線上線公告
日期:2021-09-01 16:57:41

9月1日起,山東港口威海港客服熱線正式并入山東港口集團熱線。

山東港口威海港客服熱線并入山東港口集團熱線“1010-0532”平臺,使用一級菜單“7”鍵作為接入口,下設9個呼叫座席、1個24小時人工服務座席,涵蓋商務營銷、生產中控、商務計費、集裝箱、散雜貨、中韓客滾班輪、渤海灣客滾運輸等七大板塊,客戶可通過二級智能語音菜單,快速接入全港主營業務單位,全面提升使用體驗。

附件:威海港客服熱線座席設置






附件:


威海港客服熱線座席設置

港口

服務項目

熱鍵

直撥號碼

山東港口  威海港                   (代碼7)

生產中控

1

0631-5902577

商務服務

2

0631-5226765

計費服務

3

0631-5901597

集裝箱業務

4

0631-5900957

散雜貨業務

5

0631-5901572

中韓客滾班輪業務

6

0631-5217566

客運業務

7

0631-5233220

船舶代理業務

8

0631-5900116

冷鏈業務

9

0631-5227316

24小時服務

0

0631-5902579



 
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